El objeto de este trabajo es el estudio de los sistemas llamados chatbots, sus limitaciones actuales y sus posibilidades de mejora. En particular aquellas basadas en la interpretación pragmática del discurso o contexto. Se proponen una serie de algoritmos tendientes a mejorar un chatbot existente: ALICE utilizando el algoritmo RAP (Resolution of Anaphora Procedure) y una red neuronal artificial.
