La continuidad en procesos de atención en salud mental en la ciudad de Rosario, Santa Fe, desde la perspectiva de usuarios/as
DOI:
https://doi.org/10.18294/smyc.2024.5584Palabras clave:
atención primaria de la salud, trastornos mentales graves, servicios comunitarios de salud mental, planificación en salud comunitaria, perspectiva del pacienteResumen
En este artículo investigamos la continuidad de los procesos de atención de un grupo de usuarios/as de servicios de salud por motivos de salud mental, y tiene como objetivos analizar la continuidad de la atención en el Sistema de Salud de la ciudad de Rosario, desde la perspectiva de usuarios/as con Padecimiento Mental Severo y Persistente (PMSP), describir la utilización que hacen de la red de servicios y analizar la valoración del vínculo que establecen con los equipos de salud. Para profundizar la implementación de la Ley Nacional de Salud Mental y Adicciones, particularmente en lo que respecta a la planificación, gestión y fortalecimiento de los servicios comunitarios de salud y salud mental, resulta fundamental –entre otros objetivos– situar con precisión grupos poblacionales cuyas problemáticas (vulnerabilidad psicosocial, vinculadas a las violencias, dificultades en el acceso a la vivienda, entre otras) requieren de la implementación de estrategias de abordaje similares, más allá de la singularidad de cada caso e independientemente del diagnóstico. Utilizamos una metodología cualitativa, basada en el análisis del discurso. Entrevistamos 15 usuarios/as, indagando en torno a diversos aspectos socio-demográficos, como principalmente aquellos relativos a sus procesos de atención. En cuanto a los resultados, encontramos que los/as usuarios/as hacen uso de una serie de servicios de salud y salud mental, con diversos grados de articulación entre sí, incluso combinando y alternando entre servicios de diferentes niveles de atención.
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